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電子儲物柜相信大家已然不陌生,它主要用于一些人流量較大的地方,比如說商場、影院、景區(qū)等等,它主要提供給客戶使用,用于存儲一些不方便攜帶的物品,讓我們購物或者是游玩都能夠更加的輕松,不需要為自己手上的閑雜物品而煩惱,但是我們也會遇到問題,特別在節(jié)假日遇到人流量大時,會出現(xiàn)柜門已滿的尷尬,那么這個時候如何管理才能提高消費者的用戶體驗呢?
特別是在法定節(jié)假日和休息日時,商場、超市、景區(qū)人流量就更別說了。這時候的電子儲物柜都是滿箱情況。而當消費者無法存放物品,會降低用戶體驗度,進而影響到消費者的消費情緒。那么做好適當?shù)墓芾?,讓更多的用戶都能使用到電子儲物柜就顯得尤為重要了。那么,當電子儲物柜遇上節(jié)假日該怎么管理呢?
隨著電子儲物柜對人們的生活越來越有利,有的景區(qū)為了方便游客也設置了電子儲物柜。到了節(jié)假日景區(qū)就人滿為患,電子儲物柜使用頻率也就高了,而且來往景區(qū)的人員都是比較復雜的,所以小編建議在節(jié)假日要有專門的管理人員看管,方便當用戶出現(xiàn)打不開或者是系統(tǒng)故障的時候能夠*時間處理,這樣可以提高公司形象,也可提高用戶體驗度,對于一些存儲時間過長,或者是一些不明的行李物件,要應定時清柜清碼打開放置到臨時寄存處。
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