北京METTLER TOLEDO電子天平售后維修服務(wù)：010-8291 8412.
作為*的精密儀器及衡器制造商，梅特勒-托利多在百年悠久發(fā)展歷程中一直保持著技術(shù)和市場的*性。如今，梅特勒-托利多提供的解決方案遍布實驗室、工業(yè)及零售業(yè)（商業(yè)）的各個流程與環(huán)節(jié)，從高精度的微量分析到千噸以上的稱重應(yīng)用，梅特勒-托利多統(tǒng)一的團隊、的服務(wù)網(wǎng)、*的解決方案幫助用戶增進效率、創(chuàng)造價值，輕松應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
梅特勒-托利多從生產(chǎn)到整個生產(chǎn)過程受嚴格的質(zhì)量監(jiān)控，通過多項安全認證，產(chǎn)品應(yīng)用于常規(guī)實驗室、細胞學(xué)研究、血液中心、制造行業(yè)等領(lǐng)域，客戶涵蓋各大高校、政府、科研院所、企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量得到廣泛認可。 
      電子天平不同于機械天平，其稱量結(jié)果直接顯示在顯示屏上，這使電子天平的操作和讀數(shù)十分簡單、方便，因而其應(yīng)用也越來越廣泛，被普遍用于各行各業(yè)的量值傳遞、科學(xué)檢測、產(chǎn)品化驗和分析工作中。操作人員和維修人員應(yīng)了解電子天平的原理、結(jié)構(gòu)，熟悉電子天平的使用、維護常識，掌握電子天平的常見故障及處理方法，才能更好地使用、維護和維修電子天平。
1 電子天平的原理，結(jié)構(gòu)和特點
1.1電子天平的原理、結(jié)構(gòu)
     目前常用的電子天平是電磁力平衡原理式天平。
     其工作原理是：當重物放置在秤盤上時，秤盤位置發(fā)生變化，通過載荷接受裝置的位移傳感器將此位置改變轉(zhuǎn)換為電信號，電信號經(jīng)PID（比例一積分一微分）調(diào)節(jié)器和放大器后，以電流形式反饋到線圈中，使電磁力與被稱物體的重力相平衡，使秤盤恢復(fù)到原來的平衡位置。同時，變化結(jié)果通過運算器和微處理機處理后，由顯示屏顯示出來。電子天平的載荷接受裝置稱為“機芯”，是電子天平敏感的部位。它由上下兩幅附板和承載重物的框架組成的“羅伯威爾原理”框架結(jié)構(gòu)、補償線圈和磁鋼裝置組成。某磁鋼裝置與補償線圈之間的間隙非常小，約0.5mm，因此，應(yīng)避免雜物或灰塵進入而影響天平正常使用。另外，結(jié)構(gòu)框架連接片較薄處只有幾微米，極易斷裂，所以要注意電子天平使用的環(huán)境條件。
電磁力平衡式電子天平采用了帶有負反饋閉環(huán)系統(tǒng)的“零位法”測量方法，因而減少了機械傳動部分的影響，具有較高的準確度。其反饋回路是由電磁線圈與磁鋼來實現(xiàn)的，稱之為反向傳感器。平衡電流發(fā)生器(PID調(diào)節(jié)環(huán)節(jié))供給電磁線圈直流電流，使電磁線圈和磁鋼相互產(chǎn)生一個電磁力，與載荷重量相平衡。
1.2電子天平的特點
    與機械天平相比較，電子天平有著*的優(yōu)勢與特點，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)結(jié)構(gòu)設(shè)計*。采用了電磁力自動補償原理，當秤盤加載時，電磁力將秤盤推回到原來的位置，不會因*使用而失去天平的準確性。天平還采用了兩邊和頂部均有活動門，便于稱量和從事滴定工作，利于化驗、分析。
(2)顯示技術(shù)優(yōu)良。采用了微機、LCD顯示等技術(shù)，使電子天平的顯示速度快、耗電少，而且也免除了操作人員*工作引起的眼部疲勞和視覺誤差等不良影響。
(3)使用功能豐富，自動化程度高。一般電子天平都具有超載保護裝置，即超載時有信號指示；具有簡便的自校或外校功能，使用方便；具有故障自動檢測系統(tǒng)，在天平開啟后天平進行自動故障檢測，若有故障則通過顯示屏顯示故障代碼，指導(dǎo)維修人員進行維修；另外，新一代天平設(shè)置了操作程序，當環(huán)境變化，稱重條件及任務(wù)不變更時，可根據(jù)需要更改天平的操作程序。
(4)抗*力強。由于采用了多級防震程序，電子天平對使用環(huán)境要求較低，適應(yīng)能力強。即使將電子天平放在不穩(wěn)定的環(huán)境中使用，也可以通過更改適當?shù)某绦騺肀ＷC稱量結(jié)果的準確性。
2 電子天平的正確使用和維護保養(yǎng)
2.1電子天平的正確使用
2.1.1電子天平的使用環(huán)境
要想很好地使用電子天平，必須有一個合適的安放地點和環(huán)境。
(l)選擇合適的稱量臺。應(yīng)該盡可能減少振蕩工作時不傾斜；要有抗磁性；要具有抗靜電保護；放置于地面或固定于墻上，但不要兩種方法同時使用；若條件允許是天平的工作臺。
(2)選擇合適的安放地點。避免陽光直射，遠離暖氣、空調(diào)及無可察覺氣流的干擾；工作臺應(yīng)安放在房間的角落、遠離磁場，或者選擇大樓里堅固并且振動小的地方。
(3)選擇合適的工作環(huán)境。電子天平對工作環(huán)境溫度、濕度雖然要求不是非常嚴格，但將溫度控制在10℃-30℃。濕度在50% - 70% RH范圍內(nèi)。
2.1.2電子天平操作注意事項
電子天平是一種非常精密的稱量器具，使用者能否正確使用不僅直接影響稱量結(jié)果的準確性，而且也直接影響電子天平的正常性能。
(1)選擇合適的電子天平。選擇電子天平，主要是考慮天平的稱量和靈敏度應(yīng)滿足稱量的要求，天平的結(jié)構(gòu)應(yīng)適應(yīng)工作的特點。選擇的原則是：既要保證天平不致超載而損壞，又要保證稱量達到必要的相對準確度，要防止用準確度不夠的天平來稱量，以免準確度不符合要求；也要防止濫用高準確度的天平而造成浪費。
(2)正確安裝電子天乎。選擇防塵、防震、防潮、防止溫度波動的房間作為天平室，對準確度較高的天平還應(yīng)在恒溫室中使用。其次，天平應(yīng)安放在牢固可靠的工作臺上，并選擇適當?shù)奈恢冒卜?，以便于操作?br />天平安裝前，應(yīng)根據(jù)天平的成套性清單清點各部件是否齊全、完好；對天平的所有部件進行仔細清潔。安裝時，應(yīng)參照天平的說明書，正確裝配天平，并校正水平，安裝完畢后應(yīng)再次檢查各部分安裝是否正常，然后檢查電源電壓是否符合天平的要求，再插好電源插頭。
(3)預(yù)熱。在開始使用電子天平之前，要求預(yù)先開機預(yù)熱半小時到一小時。如果一天中要多次使用，讓天平整天開著。這樣，電子天平內(nèi)部能有一個恒定的操作溫度，有利于稱量過程的準確。
(4)校準。電子天平從*使用起，應(yīng)對其定期校準。如果連續(xù)使用，大致每星期校準一次。校準時必須用標準砝碼，有的天平內(nèi)藏有標準砝碼，可以用其校準天平。校準前，電子天平必須開機預(yù)熱1小時以上，并校對水平。校準時應(yīng)按規(guī)定程序進行，否則將起不到校準的作用。
(5)正確操作。電子天平稱量操作時，應(yīng)正確使用各控制鍵及功能鍵；選擇積分時間，正確掌握讀數(shù)和打印時間，以獲得稱量結(jié)果。當用去皮鍵連續(xù)稱量時，應(yīng)注意天平過載。在稱量過程中應(yīng)關(guān)好天平門。電子天平使用完畢后，應(yīng)關(guān)好天平和門罩，切斷電源，罩上防塵罩。
2.2電子天平的維護保養(yǎng)
     電子天平的正確維護和保養(yǎng)對天平使用的壽命與稱量結(jié)果的正確性作用很大。常要注意的維護保養(yǎng)事項如下：
(1)電子天平應(yīng)由專人保管和維護保養(yǎng)，設(shè)立技術(shù)檔案袋，用以存放使用說明書、檢定證書、測試記錄，定期記錄維護保養(yǎng)及檢修情況。
(2)電子天平室內(nèi)應(yīng)保持清潔、整齊、干燥，不得在室內(nèi)洗滌、就餐、吸煙等，防止灰塵或其它雜物進入電子天平殼體。
公司自成立以來，堅持以品質(zhì)為基礎(chǔ)、以服務(wù)為宗旨、以強大的人力資源為后盾的發(fā)展理念，獲得了市場的廣泛好評。在與廣大用戶的交流中，我們技術(shù)服務(wù)隊伍的業(yè)務(wù)水平不斷提高，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。我公司已在全市范圍內(nèi)建立了技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)支持。客服技術(shù)部主要負責產(chǎn)品應(yīng)用、方法的建立和推廣以及疑難問題研究。并可以為用戶提供完備的技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)。并負責提供及時的維修服務(wù)。我們承諾：以誠信熱情服務(wù)的態(tài)度，高超*的專業(yè)技術(shù)服務(wù)好每位給予我們合作機會的每一位客戶。本公司注重與客戶的*合作，我們將不遺余力的降低客戶的儀器設(shè)備使用成本，盡其可能的開源節(jié)流，使客戶的利益有保障。

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