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上海炬鋼機(jī)械制造有限公司

我們的服務(wù)宗旨--炬鋼機(jī)械

時(shí)間:2020-3-23閱讀:521
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 炬鋼公司*以來一直致力于提供高質(zhì)量的售后服務(wù),把用戶滿意度放在首要位置上。我們始終認(rèn)為,只有用戶的成功,才能保證我們的成功。所以炬鋼公司提供給用戶完善的技術(shù)支持與服務(wù),希望用戶可以集中更多的精力發(fā)展自己的業(yè)務(wù),取得更大的成功。

對于每位客戶,我們將本著真誠合作的原則,及時(shí)、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。我們深知只有真正的做好售后服務(wù)工作,才能切實(shí)維護(hù)客戶利益,公司也才能得到更好的發(fā)展。

炬鋼公司本著“永遠(yuǎn)追求進(jìn)步,信譽(yù)始終如一”的原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、快捷的ISO9001質(zhì)量管理服務(wù)流程,打造“炬鋼服務(wù)品牌”。

1.質(zhì)保服務(wù)與承諾

一年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)與終身維護(hù)服務(wù),以及溝通回訪服務(wù)。

2.提供7*24小時(shí)服務(wù)

用戶可以通過不同方式向客戶服務(wù)響應(yīng)中心提出服務(wù)申報(bào),在下班后,用戶可以直接聯(lián)xi客戶服務(wù)響應(yīng)中心負(fù)責(zé)人,我們保證用戶的問題在任何時(shí)間都能得到響應(yīng)。   

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