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小清新VS中年大叔,你不知道的那些新消費!
1、國民收入持續(xù)提升、人口結構變遷是催生消費變革的兩大核心因素,以消費升級、符合90、00后消費觀為代表的新消費逐步嶄露頭角,趨勢:中國經(jīng)濟經(jīng)歷高速發(fā)展的30年后,經(jīng)濟總量及國民收入都有了巨大的提升,目前我國人均GDP過萬美元可期、城鎮(zhèn)化率邁過50%拐點、恩格爾系數(shù)逼近30%臨界值、基尼系數(shù)持續(xù)下降,拉動消費結構不斷上移;同時,伴隨人口結構的變遷,消費將體現(xiàn)出較強的“代群“效應及“低出生、高消費”的特點,出生富裕的90、00后作為新一代的消費主力軍,將更為互聯(lián)網(wǎng)化、多元化、個性化、超前化的消費趨勢。
2、收入提升,中產(chǎn)階級崛起,消費升級成為新消費的主要方面:據(jù)麥肯錫預測,預計到2020年,年可支配收入在1.6-3.4萬美元的較為富裕的家庭將達到1.67億戶,占到中國家庭的51%,成為消費的*。中產(chǎn)階級的崛起推動第三次消費結構升級轉型:在生活必需品方面,代表健康的食品迎來春天,在非生活必需品方面,一方面人們對以紅酒、白酒、輕奢為代表的可選消費品需求大幅提升,另一方面,人們對以出境游、娛樂等為代表的服務、精神消費的追求達到歷史新高。此外,渠道升級也較為明顯,傳統(tǒng)雜貨店、大賣場逐步向小型便利渠道轉變,電子商務日益繁榮。
3、個性的90、00后作為新一次消費革命的主角,將掀起“隨性消費、享樂消費、沖動消費、超前消費、健康消費、電商消費”的熱潮:90、00后出生時中國改革開放已經(jīng)顯現(xiàn)出明顯成效,中國信息進入飛速發(fā)展的年代,新一代的成長環(huán)境富裕,生活豐富多彩,性格張揚有主見,追求獨立自由,以興趣為導向,迭代思維凸顯,且互聯(lián)網(wǎng)基因深深根植于其行為中。*的成長背景使得90后表現(xiàn)出更為隨性、多元化、超前化的“非理性”消費特征。但目前大多數(shù)90后的消費行為并未明顯顯示其特征,核心原因是90、00后經(jīng)濟沒有*獨立,理性消費是受到經(jīng)濟約束的妥協(xié)之舉,未來隨著經(jīng)濟逐漸寬裕,新一代巨大的消費欲將被釋放。
4、新消費促使商業(yè)模式發(fā)生變革,未來將是買方主導的個性化市場,營銷、優(yōu)化銷售過程中的“增值服務”尤為重要:由收入和人口變遷引發(fā)的新消費,將對商業(yè)模式產(chǎn)生深遠影響,未來在銷售渠道、營銷方式、增值服務等方面均會發(fā)生變革,這些轉變具體可分為:1)賣方市場向買方市場轉變,B2C——C2B——C2M:進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,工業(yè)時代的標準化產(chǎn)品及服務已經(jīng)無法滿足目前消費者的個性化訴求,以消費者為核心的買方市場逐步成為主流,個性化定制將是未來的方向。2)服務至上,被動消費轉向主動引導消費者消費,傳統(tǒng)B2C、C2C——O2O——S2C:當商品本身能夠帶來的差異化越來越小,單純的售賣商品已經(jīng)無法滿足消費者對多元化、個性化的需求,因此將來商品的優(yōu)勢會主要體現(xiàn)在差異化增值服務上,以營銷為精髓的S2C模式將逐步受到關注。3)共享經(jīng)濟打造零邊際成本社會:通過盤活社會“閑置資源”,共享經(jīng)濟有望滲透到各行各業(yè),降低商品和服務的邊際成本。
5、食品飲料新消費趨勢變化主要可歸類為:時尚新品類、渠道變革、追求便利性、健康食品:1)品類創(chuàng)新:需求長尾化,新一代消費者有更獨立的消費主張,需要不斷的品類創(chuàng)新來滿足消費者需求。2)便利性需求:家庭小型化以及女性就業(yè)率的提升,導致生活節(jié)奏加快,便利性成為消費者考慮的重要方面;3)新渠道,新媒介:電商渠道以及便利店渠道等逐步崛起;4)關注健康:工作生活壓力增加,人口老齡化加劇,環(huán)境污染,健康理念增強和食品安全事件等原因導致居民對健康問題的關注度提升,從而改變消費習慣。