近幾年不銹鋼膠體磨市場競爭激烈，
不銹鋼膠體磨企業(yè)在擴展市場的同時應走出一條適合自己的售后服務之路。
1、的售后服務
售后服務的內容包含送貨服務、三包服務(即包修、包換和包退)、包裝服務、安裝服務、提供知識性指導及技術咨詢服務、供應配件、技術及維修培訓等等?？梢哉f，售后服務是不銹鋼膠體磨企業(yè)文化、企業(yè)精神和企業(yè)素質的重要體現(xiàn)。從消費者心理方面看，顧客購買商品，不僅僅是購買物質形態(tài)的商品本身，還希望得到良好的服務。
2、建立完備的售后服務體系
在售后上，廠家自設店有著交貨期短，投訴處理及時等優(yōu)勢，故終端客戶維護的較好，但是對于經(jīng)銷商來說，很多因素不是由其能掌控，故因售后服務所帶來的客戶流失比較嚴重。由近期頻頻出現(xiàn)經(jīng)銷商更換品牌事件，就體現(xiàn)了不銹鋼膠體磨廠家售后薄弱現(xiàn)象。
3、加強售后服務人員的定期培訓工作
無論哪種售后服務，zui終都是通過人來完成的，人員素質的高低zui終決定其售后服務質量的高低?，F(xiàn)國內大的不銹鋼膠體磨企業(yè)已著手開始這方面的培訓工作。
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