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通過分析各超市進(jìn)口食品的經(jīng)營(yíng)模式和策略,商家主要抓了兩點(diǎn):
一是本地化。選擇適宜當(dāng)?shù)鼐用窨谖丁⑾埠玫耐鈬?guó)產(chǎn)品。比如有些地區(qū)韓國(guó)顧客多,那么這個(gè)超市的韓國(guó)進(jìn)口食品就相應(yīng)多一些。另外,為了滿足當(dāng)?shù)仡櫩蛯?duì)進(jìn)口食品的獵奇心理,超市會(huì)選擇一些口感、質(zhì)量符合當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品,在超市里進(jìn)行免費(fèi)品嘗,也會(huì)聚集一部分人氣。許多消費(fèi)者選擇進(jìn)口食品,并不是特別關(guān)注價(jià)格,而是關(guān)注進(jìn)口食品帶給他們的新鮮體驗(yàn)和不同的口味。比如一些日本的調(diào)味品,由于接近中國(guó)人的需求,但是口味更*一些,也頗受顧客喜愛。
二是培育市場(chǎng)。中國(guó)的飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),但是對(duì)進(jìn)口食品的需求并不是一朝一夕形成的,而是慢慢培養(yǎng)出來的。比如三文魚,當(dāng)剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,三文魚的銷售不是很理想,某大型外資超市并沒有因?yàn)殇N售不好就放棄,而是通過各種方式向消費(fèi)者介紹,甚至通過國(guó)外領(lǐng)導(dǎo)人作為形象大使向中國(guó)消費(fèi)者介紹三文魚的吃法和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,目前已經(jīng)形成了一個(gè)很好的市場(chǎng),這家超市幾乎每一門店都有三文魚銷售。
另外一個(gè)例子就是葡萄酒。中國(guó)一直是白酒銷售的大國(guó),在很多場(chǎng)合都是喝白酒。為了促進(jìn)葡萄酒的銷售,有些外資超市以舉辦“葡萄酒節(jié)”的名義推廣,這個(gè)活動(dòng)不是單純銷售葡萄酒,超市還與國(guó)外的食品協(xié)會(huì)合作,全面向消費(fèi)者介紹如何將葡萄酒同中國(guó)美食文化結(jié)合。一方面由專業(yè)人員為顧客現(xiàn)場(chǎng)提供介紹和選酒咨詢服務(wù),同時(shí)向消費(fèi)者介紹葡萄酒的文化,大大拉近了消費(fèi)者同葡萄酒文化間的距離。從*來看,在所有進(jìn)口的酒類中,葡萄酒的*超過了80%。
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