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杭州奧爾蒙電器有限公司
主營產(chǎn)品： 除濕機,恒溫恒濕機,加濕器,工業(yè)除濕機,抽濕器,加濕機,除濕設(shè)備,加濕設(shè)備,超聲波加濕器, |
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杭州奧爾蒙電器有限公司
主營產(chǎn)品： 除濕機,恒溫恒濕機,加濕器,工業(yè)除濕機,抽濕器,加濕機,除濕設(shè)備,加濕設(shè)備,超聲波加濕器, |
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聯(lián)系方式：鄭偉民查看聯(lián)系方式
更新時間：2018-04-21 20:58:30瀏覽次數(shù)：590
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一、售前服務(wù)：
熱情接受客戶的咨詢，詳細介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號、性能特點、技術(shù)優(yōu)勢，并應(yīng)客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料。
二、售中服務(wù)：
為用戶提供*、經(jīng)濟合理的配置應(yīng)用方案。如用戶有特別需要，可提供產(chǎn)品樣機和上門根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計配置應(yīng)用方案。
三、售后服務(wù)：
1 、用戶自購機之日起可享受整機保修一年的服務(wù)；保修期內(nèi)維修免費，其它維修只收取零配件費用，不收取工時費。保修期以外及因“ 保修須知 "第二條款內(nèi)容所出現(xiàn)的零配件損壞或故障，在更換及修復(fù)時，只收取零配 件費用，不收取工時費。
2 、產(chǎn)品經(jīng)維修后，六個月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復(fù)。
3 、24小時由專人負責(zé)，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
4 、產(chǎn)品服務(wù)中心所在地的市區(qū)范圍內(nèi)，在接到用戶報修后，保證48小時內(nèi)*；其它地區(qū)請用戶將故障機器送到或發(fā)運至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機器后在三個工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
5 、定期安排技術(shù)人員主動上門為用戶服務(wù)，了解機器運行使用情況，并協(xié)同用戶對機器進行維護保養(yǎng)。
