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常州市魯陽(yáng)藥化干燥設(shè)備有限公司
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烘箱
干燥設(shè)備
真空干燥機(jī) 回轉(zhuǎn)窯滾筒干燥機(jī) 盤式連續(xù)干燥設(shè)備 顆粒物料干燥機(jī) 蛋白粉噴霧干燥機(jī) 石膏粉干燥機(jī) 雙軸槳葉干燥機(jī) 單錐螺帶干燥機(jī) 污泥槳葉干燥機(jī) 高速噴霧離心干燥機(jī) 熱風(fēng)循環(huán)干燥機(jī) 污泥烘干處理設(shè)備 空心槳葉式干燥機(jī) 氣流干燥機(jī) 滾筒干燥機(jī) 螺旋振動(dòng)干燥機(jī) 帶式干燥機(jī) 旋轉(zhuǎn)閃蒸干燥設(shè)備 雙錐回轉(zhuǎn)真空干燥機(jī) 沸騰干燥機(jī) 滾筒刮板干燥機(jī) 流化造粒包衣干燥機(jī) 真空槳葉干燥機(jī) 真空盤式連續(xù)干燥機(jī) 離心式噴霧干燥機(jī) 真空耙式干燥機(jī) 小型噴霧干燥設(shè)備 振動(dòng)流化床干燥設(shè)備
制粒設(shè)備
混合設(shè)備
粉碎設(shè)備
篩分設(shè)備
熱源設(shè)備
除塵設(shè)備
其他設(shè)備

魯陽(yáng)干燥設(shè)備的售后與服務(wù)

時(shí)間:2024-4-28閱讀:423
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                          魯陽(yáng)干燥設(shè)備的售后以服務(wù)

1、售前:
  建立用檔案,與客戶取得聯(lián)系,介紹本廠技術(shù)及設(shè)備有關(guān)情況,了解用戶需要,推薦相應(yīng)設(shè)備,落實(shí)試料與有關(guān)技術(shù)準(zhǔn)備,完善技術(shù)參數(shù)。

2、售中:
  提供用戶相關(guān)圖紙,技術(shù)資料,協(xié)調(diào)用戶設(shè)備安裝施工,向用戶通報(bào)制作速度,制作質(zhì)量。保證用戶工程進(jìn)展與設(shè)備制造進(jìn)行同步協(xié)調(diào)。處理突發(fā)事件,與用戶保持良好溝通。

3、售后:
  ①派員至用戶指導(dǎo)安裝,負(fù)責(zé)調(diào)試直至交付使用。

  ②負(fù)責(zé)用戶有關(guān)人員的操作,維護(hù)技能培訓(xùn)。
  ③長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)提供備品備件。
  ④設(shè)備保質(zhì)期一年,在驗(yàn)收后一年內(nèi)因設(shè)備本身質(zhì)量造成的設(shè)備損壞,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,如因操作不當(dāng)引起的故障收取工本費(fèi),并實(shí)行48小時(shí)服務(wù)維修,即在收到用戶訊息第一個(gè)24小時(shí)內(nèi)必須回答用戶的問(wèn)題,如不能在電話中解決,則在下一個(gè)24小時(shí)內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題   

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