電纜銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)掌握銷(xiāo)售技巧，是一項(xiàng)犀利的武器，因?yàn)闆](méi)有界限，節(jié)省時(shí)間、經(jīng)濟(jì)，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)比面對(duì)面直接營(yíng)銷(xiāo)在一小時(shí)內(nèi)能接觸更多的客戶(hù)，銷(xiāo)售都需要哪些技巧，還應(yīng)注意什么問(wèn)題？下面就簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)：

1、準(zhǔn)備的技巧

    打前，您必須先準(zhǔn)備妥下列訊息：

    1）潛在客戶(hù)的姓名職稱(chēng)；2）企業(yè)名稱(chēng)及營(yíng)業(yè)性質(zhì)；3）想好打給潛在客戶(hù)的理由；4）準(zhǔn)備好要說(shuō)的內(nèi)容5）想好潛在客戶(hù)可能會(huì)提出的問(wèn)題；6）想好如何應(yīng)付客戶(hù)的拒絕。
以上各點(diǎn)能將重點(diǎn)寫(xiě)在便箋紙上。

2、接通后的技巧

   接下來(lái)，我們來(lái)看看接通后的技巧。一般而言，*個(gè)接聽(tīng)的是總機(jī)，您要有禮貌地用堅(jiān)定的語(yǔ)氣說(shuō)出您要找的潛在客戶(hù)的名稱(chēng)；接下來(lái)接聽(tīng)的是秘書(shū)，秘書(shū)多半負(fù)有一項(xiàng)任務(wù)——回絕老板們認(rèn)為不必要的，因此，您必須簡(jiǎn)短地介紹自己，要讓秘書(shū)感覺(jué)您要和老板談?wù)摰氖虑楹苤匾?，記住不要說(shuō)太多。

3、引起興趣的技巧

   當(dāng)潛在客戶(hù)接上時(shí)，您簡(jiǎn)短、有禮貌的介紹自己后，應(yīng)在zui短的時(shí)間，引起潛在客戶(hù)的興趣。

4、訴說(shuō)拜訪理由的技巧

    依據(jù)您對(duì)潛在客戶(hù)事前的準(zhǔn)備資料，對(duì)不同的潛在客戶(hù)應(yīng)該有不同的理由。記住，如果您打的目的是要和潛在客戶(hù)約時(shí)間會(huì)面，千萬(wàn)不要用談?wù)撎嘤嘘P(guān)銷(xiāo)售的內(nèi)容。

5、結(jié)束的技巧

   不適合銷(xiāo)售、說(shuō)明任何復(fù)雜的產(chǎn)品，您無(wú)法從客戶(hù)的表情、舉止判斷他的反應(yīng)，并且無(wú)“見(jiàn)面三分情”的基礎(chǔ)，很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運(yùn)用結(jié)束的技巧，達(dá)到您的目的后立刻結(jié)束的交談。